ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Сайт: https://narodnaya-pomosch.ru

1. СТАТУС ОПЕРАТОРА И СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ
1.1. Оператор: Индивидуальный предприниматель Гвоздик Руслан Алексеевич (ИНН 612705238129, ОГРНИП 325619600032253).
1.2. Адрес для корреспонденции: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 93, 3 этаж.
1.3. Настоящая Политика является официальным документом Оператора, определяющим порядок обработки данных физических лиц, обратившихся за юридической помощью через сайт.

2. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. В рамках функционирования форм обратной связи Оператор осуществляет сбор следующего минимально необходимого состава данных:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный номер телефона;
• Город проживания (местонахождения);
• Примерная сумма общей задолженности перед кредиторами.

2.2. Сбор адреса электронной почты, даты рождения, паспортных данных и сведений о месте работы на данном сайте не осуществляется.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
3.1. Обработка данных ведется строго для:

• Идентификации Пользователя для совершения обратного звонка юриста.
• Анализа правовой ситуации по вопросу банкротства граждан.
• Расчета стоимости юридических услуг исходя из суммы долга.

3.2. Номер телефона используется для связи по заявке.

4. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И БЛОКИРОВКА
4.1. Персональные данные хранятся бессрочно до момента получения требования об их уничтожении или ограничении обработки.
4.2. Поскольку согласие дается на неопределенный срок для ведения архива потенциальных клиентов, удаление данных производится только по индивидуальному запросу субъекта.
4.3. При получении требования о прекращении обработки («Отзыв согласия») Оператор блокирует данные (исключает номер из активных списков автодозвона) в течение 3 рабочих дней, сохраняя запись в архиве во избежание повторного нарушения запрета на связь.

5. СВЕДЕНИЯ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
5.1. Оператор, осуществляющий деятельность без наемных сотрудников, обеспечивает безопасность данных следующими методами:

• Использование средств защиты устройства (антивирусное ПО, пароль доступа к смартфону/ПК).
• Хранение базы номеров в CRM-системе, серверы которой физически расположены на территории Российской Федерации (соблюдение требований ст. 18 ФЗ-152 о локализации).
• Ограничение доступа к базе данных посторонним лицам.

5.2. Передача персональных данных третьим лицам (колл-центрам, агрегаторам заявок) не допускается. Доступ к данным имеет только сам Оператор.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных.
6.2. Порядок отзыва: Пользователь направляет сообщение со словом «СТОП» в ответ на входящий звонок/SMS от Оператора либо совершает звонок с требованием прекратить обработку.
6.3. Официальные письменные запросы принимаются Почтой России по адресу регистрации, указанному в п. 1.2.

7. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель: Гвоздик Руслан Алексеевич Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 93, 3 этаж
ИНН: 612705238129 ОГРНИП: 325619600032253
Дата последнего обновления: 27 июля 2026 года